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1、海南两旅行社一导游受重罚是怎么回事?
日从三亚市旅游质监局获悉,该局近日根据市场发现的新情况,重拳查处一起低价老人团变相购物的案例,对两旅行社和一名导游予以重罚,其中海南丝路传奇旅行社有限公司因违法出租出借旅行社资质被罚5万元。
首先,从法律层面来看,导游阻止游客车上睡觉是违反了《导游条例》的规定,因此导游受到了相应的处罚。
处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证:(一)在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的;我们可以向旅游行政管理部门投诉,情节严重,可以要求旅行社赔偿违约金,吊销该导游的导游证。
最后就是对违法违规的旅行社应该予以重罚,一旦发生强制购物时间,监管单位可以要求旅行社必须退还游客的费用,并且给予赔偿。而对于屡教不改的旅行社,应该直接关停,摘除其营业牌照。
2、不合理低价游现象曝光三亚三家企业为何被停业整顿?
日晚央视曝光海南不合理低价游现象,其中涉及三亚部分购物点的包厢购物、虚假宣传等问题。
海南省规定的3天2晚旅游指导价为980元,如果低于这个标准的70%,即700元成本价,就属于“不合理低价游”。
总之,不合理低价游,是经营者利用游客贪图便宜的心理,低价揽客,而后通过欺骗、强制游客购物等手段非法获利。 比如导游会不停的PUA游客,不断语言控制,旁敲侧击给暗示出来玩花钱大方点,吃午饭都要要一边吃一边听推销的程度。
北京市旅游委给予北京泛美国际旅行社有限责任公司停业整顿三个月,并处30万元罚款的行政处罚;给予领队杨登瀛暂扣领队证一个月,并处2000元罚款的行政处罚;给予旅行社直接责任人刘宝冲5万元罚款的行政处罚。
3、海南工商如何处罚低价游涉旅企业?
对此,三亚市旅游整治办迅速召集涉旅部门进行查处,责令三亚海螺姑娘创意产业园、三亚澜湄文化城、三亚湾美丽汇商场等三家涉事企业停业整顿并接受调查。同时,对全市旅游购物点开展全面检查。节目播出后,三亚市高度重视。
下一步海口相关部门将进行深入的调查取证,完成证据收集工作后,依法按不合理低价从严从重处罚。
近日,海南省工商行政管理局组织海口、三亚、万宁等市工商行政管理局执法部门对涉及的旅行社和购物场所进行调查,并分别处以罚款和吊销营业执照等处罚。随着天气越来越冷,人们开始寻找更暖和的衣服。
截至1月20日,全国共检查旅游企业61755家,立案2911件,罚款及没收违法所得35646万元,吊销营业许可证52家,罚没金额超过了过去三年处罚的总和。
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