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重庆市旅游职业学院旅游服务礼仪-重庆旅游职业学院公开招聘工作人员简章

2024-02-20 20:01:24 来源:114旅游网 作者:admin

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  1. 2020年重庆旅游职业学院导游招生专业介绍?
  2. 旅游服务礼仪 需要怎么做
  3. 服务礼仪 旅游服务礼仪的基本原则是什么

1、2020年重庆旅游职业学院导游招生专业介绍?

重庆旅游职业学校的专业有导游、旅游管理、智慧景区开发与管理等。导游专业 重庆旅游职业学校导游专业是培养具备扎实的旅游知识和专业技能的导游人才的专业。

有旅游管理、导游、酒店管理、学前教育、空中乘务、会计等十五个专业。

重庆城市职业学院旅游管理专业: 主要培养:具有大专学历层次,能适应市场经济条件下各种类型的旅行社需要的旅游服务与经营管理人员。

重庆旅游职业学院专业代码如下:14316。

重庆旅游职业学院的重点专业有:导游、旅游管理、景区开发与管理、酒店管理、旅行社经营与管理、城市园林、舞蹈表演、烹饪工艺与营养、应用电子技术、汽车检测与维修技术、数控技术等。

2、旅游服务礼仪 需要怎么做

男服务员鞠躬时双手放在裤线的稍前方向;女服务员将两只手在身前轻轻搭在一起,面带微笑,动作不要太快,并自然说一些如“欢迎光临”、“再见”等。

二是应该没有客人,为客人提供常规服务,提醒服务。例如,客人到餐厅坐下准备饭菜,服务员应尽快给客人倒茶水,放置纸巾或毛巾在大厅里,客人在门口有很多的行李,服务员应出面提供帮助。

仪容:是指你的发式、妆面等,男士需要注意不同场合的发型、及时清理胡须和定期修剪鼻毛,要求要是在高一些的需要定期去做皮肤护理,女士需要注意的方面就更多了,主要是发型和妆面,出席不同的场合要配套不同的日妆与晚妆。

同时,先后担任三年级日语商务函授课程、四年级日语商务礼仪、日本旅游服务礼仪、实用日语及其应用课程,并担任研究生第一外语日语。截至2015年春季学期,本科生共授课1612学时,研究生共授课144学时。

3、服务礼仪 旅游服务礼仪的基本原则是什么

礼仪的宽容原则,指不过分计较对方礼仪上的差错过失。在旅游服务运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人,要多理解他人、体谅他人,切不可求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。

礼仪服务是提高服务质量的需要。①礼仪服务是提高旅游业的生命 线;②服务态度是服务质量的基础;③微笑服务是服务质量的关键。(2)礼仪服务是旅游工作者人格和风度的体现。(3)礼仪服务能满足客人的心理需求。

礼仪的宽容原则,指不过分计较对方礼仪上的差错过失。在旅游服务运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人,要多理解他人、体谅他人,切不可求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。

服务第一的原则是将旅游者放在第一的位置,将旅游者放在自己的心上,关心旅游者,勤勤恳恳地做好服务工作,尽力满足旅游者的合理需求。

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