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1、旅游销售技巧和话术
热情。销售人员应时刻保持热情的状态，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。开朗。要保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。温和。
所以，销售人员要学会站在客户的立场上，说一些替客户着想的话。这样会让客户感觉你推销的产品不但对他有帮助，而且是在关心他，不是为了赚他的钱。 要想达到这样的效果，在拜访客户之前，要做一些相应的市调，然后提炼好话术。
首先必须养成及时解决问题的习惯 销售，其实和其他任何事情一样，只要当事者愿意，就可以一直拖下去。电话销售代表总可以告诉自己，等待一个更有利的机会，或者是一段更好的时间。
旅游销售跟客户沟通的技巧01 忌争辩 销售员在与顾客沟通时，我们是来推销产品的，不是来参加 辩论 会的，要知道与顾客争辩解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。
端正态度。我们要把认识到了解产品的重要性，他是我们开展业务的基础，如果基础不牢，就是豆腐渣工程，说倒就倒。边学边用。了解产品，不是简单的看几页说明书，更重要的是实践。
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