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1、云南发布旅游消费参考成本,减少“不合理低价游”纠纷
据央视财经9月16日报道,近日,云南省发布2020年云南主要旅游线路和旅游产品参考成本及构成消费提示。住宿方面,以三星级酒店旺季为例,每人每天80元;饮食方面,16人以上旅游团队的餐费为每人每餐25元;出行方面,旅游大巴用车费参考成本为旺季每人每天65元。
另外,16人以上旅游团队的石林一日游,旺季每人不低于185元;九乡一日游旺季每人不低于150元。公示成本价,将引导游客正确选择云南旅游线路产品,减少因参加不合理低价游产生的各类纠纷。
政府和相关部门制定和执行更加严格的法规和规定,确保旅游企业遵守合法经营的规范。旅游从业人员应接受相关培训,了解和遵守行业的规范和道德准则。建立健全的投诉渠道和处理机制,让消费者可以便捷地提供投诉和举报,对违法违规行为进行及时查处和处理。
月9日,北京商报记者梳理发现,目前已有云南、贵阳、海南等多地有关部门采取相关措施整治不合理低价游。
首先,禁止旅行社发布和销售不合理低价游产品,对违反规定的旅行社进行整顿,并依法吊销其经营许可证。其次,取消旅游合同中的购物附加条款,建立旅行社“黑名单”制度。此外,云南还力图彻底斩断旅游购物的灰色利益链条,取消旅游定点购物,将所有旅游购物企业纳入普通商品零售企业统一监管。
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