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1、云南旅游投诉12345热线不解决怎么办?
如果您通过拨打云南旅游投诉12345热线未能解决问题，您还可以尝试以下措施：向当地旅游局投诉：您可以向所在地区的旅游局进行投诉，提供相关证据（如发票、购物凭证和产品照片）以支持您的投诉。他们可能会协助您解决问题。向消费者权益保护部门投诉：拨打全国消费者投诉热线12315，了解您的消费者权益并寻求协助。
在云南旅游期间，若遭遇导游强制购物的情况，游客可以立即拨打12345旅游投诉热线进行投诉，或者在上班时间致电当地旅游质量监督管理所。 如果您是跟团游客，在购买翡翠后发现问题，可以首先联系旅行社，请求他们协助解决退货事宜。
在云南旅游时，若遭遇强制购买翡翠的情况，游客应坚决拒绝，并有权向12315消费者投诉热线和当地消费者协会提出投诉。翡翠，又称玉石，是由硬玉矿物为主的辉石类矿物构成的纤维状集合体。需要注意的是，翡翠不等同于硬玉。
云南旅游被导游强制购物，可以拨打12345旅游投诉热线，也可在正常上班时间拨打市旅游质监所的投诉电话进行投诉。寻求旅行社协助：如果您是跟团旅游购买的翡翠，可以联系旅行社寻求帮助。他们可能会协助您与卖家沟通以解决退货问题。
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