大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅行社服务标准要求的问题，于是小编就整理了1个相关介绍旅行社服务标准要求的解答，让我们一起看看吧。
1、旅行社老年旅游规定？
一，不设年龄限制 不得拒绝老人参团
按照即将实施的《旅行社老年旅游服务规范》，老年旅游者是指年龄在60周岁以上(含60周岁)的消费者。组团社应与保险公司就旅游意外险的投保年龄上限进行沟通协商，采集老年旅游者详细信息，包括个人健康情况、通信方式、紧急联络人信息，老年旅游者应当面签字，75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字，最好由成年家属陪同。
二，保障老人安全 包机包船都需配医生
为了保障老人安全，《规范》要求，应选择具备紧急物理救护等业务技能、了解一般医疗常识、具有至少3年导游从业经验、做事细致耐心的导游/领队全程随团服务。包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务。所谓随团医生，是指为老年旅游者提供保健知识、紧急救助、非处方药建议以及协助医生救治的医务工作者，需持有有效的医师执业资格证。保证旅游体验 连续乘车不超2小时
三， 交通方面，《规范》明确，老人连续乘坐汽车时间不应超过2小时，每个景点应安排充裕的游览时间，且连续游览时间不宜超过3小时。乘坐火车应安排座位，过夜或连续乘车超过8小时应安排卧铺，宜尽量安排下铺。客车座位安排应适度宽松，宜保持15%的空座率。
《规范》还要求老年游产品宜一价全包，不宜再安排自费项目。如果老年旅客有购物需求，应选择明码标价的购物场所。
旅行社组织70岁以上老人出游必须有年轻人陪同，并不是旅游法规中强制性规定的。也就是说，70碎以上的来人可以根据自身身体状况，选择性的出游。而旅行社出于对老人的人身安全以及旅行社的利益角度考虑，会提出需要年轻人陪同的要求。
有些旅游线路会对年龄有一定的限制，例如高原地区或者爬山类的旅行，会限制年龄较大的群体前往。大部分旅行社为了利益，会勉强收取这一类人群。但是在收客之前，也会给旅行社做一个保障，就是需要游客提供三甲医院开具的健康证明以及家属签署的免责协议。再有就是会提出需要年轻人陪同的要求。三个条件缺一不可，否则就不会收客。
到此，以上就是小编对于旅行社服务标准要求的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅行社服务标准要求的1点解答对大家有用。
