大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅行社投诉分类的问题，于是小编就整理了4个相关介绍旅行社投诉分类的解答，让我们一起看看吧。
1、怎么投诉旅行社
法律分析：平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产品，此类平台往往通过媒体曝光的方式，帮助游客进行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。旅游行政管理部门投诉。
法律分析：国家旅游局24投诉小时电话是12301。为全国统一受理旅游投诉，12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。
投诉旅行社最有效的地方：平台投诉、旅游行政管理部门投诉。平台投诉。
旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向旅游行政管理部门、工商行政管理部门、价格主管部门、商务主管部门或者外汇管理部门投诉，接到投诉的部门应当按照其职责权限及时调查处理，并将调查处理的有关情况告知旅游者。
2、如何投诉旅行社,有没有有效的投诉方式
法律分析：遇到旅行社不退还保证金游客可以向旅游局，工商局，投诉，投诉电话12315。行政程序不好使，就司法程序，起诉，不过司法程序麻烦，建议行政程序，只要有证据。
旅游投诉的方法 拨打全国统一旅游投诉热线12345。可关注12345服务号，点击“我要投诉”里面的“快捷投诉”，进入快捷投诉页面进行投诉提交。
法律分析：各地旅游局的投诉电话都不一样，可以打当地的114查号台查询，也可以向国家旅游局已开通的“我要投诉举报”平台和“12301”服务热线投诉。
法律分析：投诉旅行社找可以找当地的旅游质量监督管理所投诉或者旅行社所在地工商行政管理部门以及消费者协会，除此之外还可以拨打12315消费者申诉热线以及向有管辖权的人民法院提起诉讼。
3、北京旅游投诉热线
平台已实现集中受理全国31省的旅游咨询与投诉，游客通过拨打12301语音电话、12301微信公众号、微信城市服务、支付宝城市服务、国家旅游局官网，均可在全球范围内获得7x24小时旅游咨询与投诉服务。
畅通举报投诉等各类诉求渠道，2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码，不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”（以下简称“12345热线”）统一接听旅游投诉等电话。
去哪儿网24小时人工服务电话是：95117。去哪儿网公司地址：北京市海淀区苏州街3号大恒科技大厦二层南区，客服电话（国内拨打）：95117，国际客服：（ 8610）59606999。此号码是去哪儿网唯一官方热线。
年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码，不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”统一接听旅游投诉等电话。
4、旅游投诉的范围有哪些?
一，投诉受理日期：旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，做出处理 二，投诉的范围 旅游者在旅游过程中涉及到吃、住、行、游、购、娱等诸多方面。
旅游消费者投诉的范围：消费者认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务。消费者认为旅游经营者没有履行合同或协议。消费者认为旅游经营者故意/过失造成自己的人身伤害。
目前，12301的旅游投诉受理范围包括游客对酒店、景区、旅行社、导游领队、在线旅游企业以及游客不文明行为等。
旅游服务质量：投诉旅游活动中的服务质量问题，如导游服务、酒店服务、景区服务等。旅游安全：投诉旅游活动中的安全问题，如旅游设施安全隐患、旅游交通安全隐患等。
法律分析：向旅游质量监督管理部门投诉。向消费者委员会投诉。消费者在旅游中遇到旅游服务质量问题，自己合法权益受到侵害可向消费者委员会投诉。向人民法院提起诉讼。
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